Урок 7-3. Потенциальный покупатель, какой он?

Значит, ключевые моменты мы уже рассмотрели, теперь переходим к технической стороне вопроса. Итак, при изучении своего потенциального клиента нам необходимо выполнить следующее:

  • Составить портрет покупателя.
  • Понять и мысленно пережить чувства, которые испытывает потенциальный покупатель.
  • Прочувствовать отношение клиента к своей проблеме, которую поможет решить ваш товар.

Выполнив добросовестно эти три пункта, можно будет считать, что вы полностью изучили своего потенциального покупателя.

Портрет покупателя

Здесь речь не о фотороботе (хотя было бы неплохо и фоторобот составить). Говоря о портрете покупателя, имеется в виду определение следующих характеристик покупателя:

  • Возраст.
  • Социальный статус.
  • Семейное положение.
  • Наличие детей.
  • Профессия покупателя.
  • Характер.
  • Увлечения.
  • Круг общения покупателя.
  • Манера общения (сленг).
  • Уровень доходов клиента.

Это необходимо вам, чтобы понять, на каком языке надо общаться со своим потенциальным покупателем и успешно войти в роль его лучшего друга.

Пережить ощущения клиента

Надев шкуру потенциального покупателя, вы почувствуете, какие неудобства доставляет ему та проблема, которую может решить ваш товар. Как эта проблема изменила ему жизнь. Какие трудности у него появились именно из-за этой проблемы. В общем, надо изучить проблему не с точки зрения научной литературы, а изнутри – с точки зрения самого человека, испытывающего данную проблему. И благодаря этому, вы сможете наиболее точно ощутить то, что ощущает ваш потенциальный клиент.

Прочувствовать отношение клиента к своей проблеме

Вот этому пункту надо уделить особое внимание. Именно отношение клиента к проблеме вызывает в нём яркую эмоцию. Например, человек, страдающий от одиночества, думает: «Как меня уже достало это одиночество! Как я ненавижу возвращаться с работы домой, где меня никто не ждёт, кроме кота Мурзика. Да и кот этот уже достал, всё бегает за своими кошками, кобель, в смысле – бабник, то есть – кошечник! Эх, мне бы хорошую крепкую семью, жену, чтоб не гуляла, а дома с детьми сидела…» И вот среди этих мыслей можно найти ключевые слова, которые станут настоящей кнопкой «пуск» к эмоциональному взрыву вашего клиента. А найти эту кнопку можно только «услышав» как клиент называет свою проблему. Например, копирайтер, который не знает отношение клиента к проблеме, напишет:

«Мы поможем вам избавиться от одиночества!»

А вот как напишет, тот кто «услышал» клиента:

«Настоящее счастье – это когда тебя ждут дома! Мы поможем вам найти свою верную и любящую половинку!»

Ну, я бы ещё добавил: «А в качестве бонуса – кастрируем вашего Мурзика!» Вот с помощью такой несложной манипуляции букв и маленького бонуса, можно изменить продажи в десятки- сотни раз, друзья мои.

Переходим к следующему вопросу: Продвижение продукта невозможно без его изучения.

« Вернуться назад


Мои группы:

Рекомендую почитать:

Инструкция для копирайтеров и рерайтеров по поиску работыВ этой статье я хочу рассмотреть самый важный вопрос – поиск работы копирайтером. Сейчас вы узнаете, как можно эффективно решить данную проблему... Подробнее »
Урок 7-5. Как придумать заголовок текстаЗаголовок текста имеет ключевое значение в пробуждении у потенциального покупателя интереса к продвигаемому продукту. Именно от... Подробнее »
Урок 7-4. Продвижение продукта невозможно без его изученияЭффективное продвижение продукта невозможно без тщательного изучения всех его особенностей и характеристик. Именно об изучении... Подробнее »
Урок 7-2. Написание продающих текстов – что для этого нужно?Написание продающих текстов имеет свою специфику и особенности. В этой статье вы узнаете, что нужно сделать, чтобы написать... Подробнее »

Обсуждение:
№1
16 октября 2014 15:26
Здравствуйте, Юрий. Нет слов! Нравится ваш стиль изложения. Все не просто-просто а удивительно просто и доступно изложено! Это высший пилотаж. Не зря этот сайт стоит первым в выдаче яндекса.
Что нравится:
1. Простое и емкое изложение материала.
2. Уникальная информация и анализ темы копирайтинга.
3. Никакой рекламы!!! Ну это вообще... Куда не зайди, везде самопиар копирайтеров! "Я самый лучший" хочешь узнать больше? Купи мой видео урок...

Сам я начинающий райтер и ищу информацию по самосовершенствовани. Начал и продолжаю писать продающие тексты. Сейчас пишу контекстную рекламу.
Статья очень-очень понравилась! Обязательно возьму на вооружение все ваши советы. Всего вам самого доброго! Благодарю за полезный контент. Всем рекомендую. Спасибо!

Задайте вопрос или прокомментируйте эту статью

Правила комментирования на сайте.

Ваше Имя:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Код:
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код
Введите код: